Ordnung

Online-Shop-Ordnung

I. ALLGEMEINBESTIMMUNGEN
1. Diese Ordnung bestimmt allgemeine Verkaufsbedingungen mittels des Online-Shops liocat.com in der Domäne liocat.com, geführt von FF Sp. z o.o. mit Sitz in Wrocław (53-024), ul. Deszczowa 21, eingetragen durch das Amtsgericht für Wrocław-Fabryczna in Wrocław, VI. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS: 0000649983, NIP: 8971831995 , REGON: 365994414 sowie bestimmt die Regeln und Bedingungen der Leistung durch den Online-Shop der unentgeltlichen Online-Dienste.
2. Die Ordnung wird dauernd auf der Internetseite des Shops unter folgender Adresse zur Verfügung gestellt: www.liocat.com/regulamin/ und zwar auf die Art und Weise, die den Nutzern die Wiedergabe und Aufzeichnung ihrer Inhalte ermöglicht.

II. DEFINITIONEN
Die in der Ordnung benutzte Termine bedeuten:
1. Werktage – Wochentage von Montag bis Freitag mit Ausschluss der gesetzlichen Feiertage.
2. Lieferung – tatsächliche Tätigkeit, die darauf beruht, dem Kunden durch den Verkäufer, mittels Lieferanten, die in der Bestellung bestimmte Ware zu liefern.
3. Lieferant – Firma, mit der der Verkäufer im Bereich der Warenlieferung zusammenarbeitet, das wäre:
a. Firma General Logistics Systems Poland Sp. z o.o., mit Sitz in Głuchów, Gemeinde Komorniki (62-052), in der ul. Tęczowa 10, NIP 7851561831, eingetragen in das Landesgerichtsregister, geführt durch das Amtsgericht Poznań–Nowe Miasto und Wilda in Poznań, Abteilung VIII KRS unter der Nummer 0000005009, die professionelle Kurierdienste leistet.

1. Passwort – eine Reihe von Buchstaben-, Ziffern- oder anderen Zeichen, die vom Kunden während der Registrierung im Online-Shop gewählt worden sind, die zwecks Sicherung des Zugangs zum Kundenkonto im Online-Shop genutzt werden.
2. Kunde – Träger, für den gemäß dieser Ordnung und der gesetzlichen Vorschriften Online-Dienste geleistet werden können oder mit dem ein Kaufvertrag geschlossen werden kann.
3. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Unternehmer ein Rechtsgeschäft ausübt, das mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit nicht direkt verbunden ist.
4. Kundenkonto – individuelles System für jeden Kunden, für diesen durch den Verkäufer zur Verfügung gestellt, nachdem der Kunde die Registrierung gemacht und den Vertrag über das Führen von Kundenkonto geschlossen hat.
5. Login – individuelle Kennzeichnung des Kunden, von diesem festgelegt, bestehend aus einer Reihe von Buchstaben-, Ziffern- oder anderen Zeichen, die samt Passwort zum Anlegen eines Kundenkontos im Online-Shop erforderlich ist.
6. E-Banking-Anbieter – Zahlungsinstitut, die zwischen dem Kunden und dem Verkäufer beim Durchführen von Zahlungen vermittelt, das ist:
Die Firma Dotpay S.A. mit Sitz in Kraków (30-552), ul. Wielicka 72, eingetragen in das Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt durch das Amtsgericht für Kraków-Śródmieście in Kraków, XI. Wirtschaftsabteilung KRS unter der Nummer KRS 296790, NIP: 6342661860, Regon: 240770255,
sowie:
Die Firma PayU S.A. mit Sitz in Poznań, 60-166 Poznań, in der ul. Grunwaldzka 182, eingetragen in das Register der Zahlungsdienstleistungen unter der Nummer IP1/2012, eingertagen in das Landesgerichtsregister, geführt durch das Amtsgericht für Poznań–Nowe Miasto und Wilda in Poznań, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000274399, NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444.
1. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit mit gewährter Geschäftsfähigkeit, die keine juristische Person ist, die im eigenen Namen wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt und die ein direkt mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbundenes Rechtsgeschäft ausübt.
2. Ordnung – der Inhalt der Bestimmungen dieser Ordnung.
3. Anmeldung – die tatsächliche Tätigkeit, die auf die in der Ordnung bestimmte Art und Weise durchgeführt wird, und die für die Nutzung durch den Kunden sämtlicher Funktionalitäten des Internet-Shops erforderlich ist.
4. Verkäufer – FFl Sp. z o.o. mit Sitz in ul. Deszczowa 21, 53-024 Wrocław, eingetragen durch das Amtsgericht für Wrocław-Fabryczna in Wrocław, VI. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000649983, NIP: 8971831995 , REGON: 365994414.
5. Online-Shop-Internetseite – Internetseiten, unter welchen der Verkäufer den Internet-Shop führt, die im Bereich der Domäne www.liocat.com arbeiten.
6. Ware – die vom Verkäufer mittels der Internetseite des Online-Shops präsentierte Ware, die Gegenstand des Kaufvertrages sein kann.
7. Dauerhafter Datenträger – Material oder Werkzeug, das dem Kunden oder Verkäufer die Aufbewahrung der persönlich an ihn gerichteten Informationen ermöglicht, und zwar auf die Art und Weise, die Zugang zu den Informationen in der Zukunft in entsprechender Zeit für Zwecke ermöglicht, den diese Informationen dienen und die Wiedergabe der aufbewahrten Informationen in unveränderten Form ermöglichen.
8. Kaufvertrag – der Fernabsatzvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, für den die in der Ordnung bestimmte Regeln gelten.
9. Nutzer – Internetnutzer, der den Online-Shop benutzt und der die durch den Verkäufer mittels des Online-Shops präsentierte Waren oder Dienstleistungen erwirbt oder zu erwerben beabsichtigt.

III. BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DES ONLINE-SHOPS LIOCAT.COM
1. Der Nutzer, der eine natürliche Person ist, kann den Online-Shop unter der Bedingung nutzen, dass ihm unbegrenzte Geschäftsfähigkeit gewährt sei.
2. Der Nutzer, der keine natürliche Person ist, kann den Online-Shop mittels von Personen nutzen, die zum Handeln in seinem Namen befugt sind.
3. Der Verkäufer wird sich bemühen, damit das Nutzen des Online-Shops für Internetnutzer mittels sämtlicher populärer Internetbrowser, Betriebssysteme, Geräte- und Internetverbindungsarten möglich sei. Die mindesten technischen Anforderungen, die das Nutzen der Internetseite des Online-Shops ermöglichen, sind: Webbrowser in der Version mindestens Internet Explorer 11 oder Chrome 39 oder FireFox 34 oder Opera 26 oder Safari 5 (oder ihre neueren Versionen), mit eingeschalteter Javascript-Bedienung sowie Internetverbindung mit der Kapazität von mindestens 256 kbit/s.
4. Der Verkäufer verwendet den Mechanismus der „cookies”-Dateien, die während der Nutzung durch die Kunden der Internetseite des Online-Shops vom Server des Verkäufers auf der Festplatte des Endgerätes des Kunden gespeichert werden. Detaillierte Regeln des Funktionierens von „cookies”-Dateien wurden in dem Dokument: „Datenschutzerklärung des Online-Shops liocat.com ” beschrieben, das auf den Seiten des Online-Shops unter der Adresse: www.liocat.com/polityka-prywatnosci/ zu finden sind.
5. Das Liefern von gesetzwidrigen Inhalten durch den Kunden sowie das Nutzen des Online-Shops, der Internetseite des Online-Shops oder der durch den Verkäufer geleisteten kostenlosen Dienste durch den Kunden auf eine gesetzwidrige, gute Sitten oder persönliche Rechte von Dritten verletzende Art und Weise ist nicht zulässig.
6. Der Verkäufer erklärt, dass der öffentliche Charakter von Internet und das Nutzen von online geleisteten Diensten kann mit einem Risiko belastet werden, dass die Kundendaten von unbefugten Personen gewonnen werden. Deswegen sollen die Kunden entsprechende technische Mitteln anwenden, die diese Gefahr minimalisieren. Im Besonderen wird das Anwenden von Anti-Virus-Programmen und Programen, die die Identität der Nutzer schützen, empfohlen.

IV. DIE REGISTRIERUNG IM ONLINE-SHOP
1. Um ein Kundenkonto eröffnen zu können führt der Kunde eine kostenlose Registrierung durch, indem er das durch den Verkäufer auf der Internetseite des Online-Shops zur Verfügung gestellte Anmeldeformular ausfüllt und dieses online an den Verkäufer weiterleitet, indem er entsprechende, sich in diesem Formular befindende Funktion wählt.
2. Die Registrierung ist notwendig, um eine Bestellung im Online-Shop aufzugeben.
3. Während der Registrierung legt der Kunde in individuelles Passwort fest. Der Verkäufer wendet sich nie an den Kunden mit der Bitte, ihm in irgendeiner Form das Passwort zur Verfügung zu stellen.
4. Während des Ausfüllens des Anmeldeformulars hat der Kunde die Möglichkeit, sich mit der Ordnung bekannt zu machen und ihren Inhalt durch Kennzeichnung eines entsprechenden Feldes in diesem Formular zu akzeptieren.
5. Während der Registrierung kann der Kunde freiwillig der Verarbeitung seiner Personaldaten zu Marketingzwecken (nachfolgend Marketingzustimmung genannt) Inhalt durch Kennzeichnung eines entsprechenden Feldes im Anmeldeformular zustimmen.
6. Die Marketingzustimmung des Kunden ist nicht erforderlich, um mit dem Verkäufer den Kaufvertrag oder den Vertrag über online Führung des Kundenkontos abzuschließen.
7. Im Falle der Erteilung der Marketingzustimmung wird der Verkäufer genau über das Ziel des Sammelns von Personaldaten des Kunden, als auch über die dem Verkäufer bekannte oder voraussichtliche Abnehmer dieser Daten informieren. Die Erteilung der Zustimmung bedeutet im Besonderen das Einverständnis mit dem Erhalten von Handelsinformationen vom Verkäufer an die E-Adresse des Kunden, die in dem Anmeldeformular angegeben wurde.
8. Die Marketingzustimmung kann jederzeit zurückgezogen werden, indem der Kunde dem Verkäufer entsprechende Erklärung auf dauerhaftem Datenträger zukommen lässt. Solch eine Erklärung kann zum Beispiel an die E-Mail-Adresse des Verkäufers geschickt werden.
9. Nach Versendung eines ausgefüllten Anmeldeformulars erhält der Kunde umgehend an die in dem Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Registrierung durch den Verkäufer. In diesem Moment wird der Vertrag über online Führung des Kundenkontos geschlossen.
10. Der Nutzer ist verpflichtet, weder sein Login noch sein Zugangspasswort, die zum Einloggen im Online-Shop genutzt werden, den Dritten bekannt zu machen.

V. DIE REGELN DER BESTELLABWICKLUNG
1. Der Verkäufer führt den Online-Großhandel mittels Internet sowie telefonisch. Beim Onlinebestellen werden diese durch die in der Domäne www.liocat.com verfügbaren Internetseiten oder mittels E-Mail angenommen.
2. Die aktuellen Kontaktdaten des Verkäufers befinden sich auf entsprechender Informationsseite des Online-Shops.
3. Der Kunde kann Bestellungen im Online-Shop mittels der Internetseite des Online-Shops rund um die Uhr, d.h. 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag, aufgeben.
4. Die Nutzer haben die Möglichkeit:
a. den Online-Shop ohne Registrierung zu nutzen, oder
b. die Registrierung im Online-Shop mit den Zugangsdaten des Nutzers durchzuführen.
1. Sämtliche auf den Internetseiten des Online-Shops angegebene Preise sind Brutto-Preise (sie enthalten die Mehrwertsteuer). Für jedes verkaufte Produkt stellen wir ein Verkaufsbeleg (MwSt.-Rechnung) aus, der zusammen mit der Ware geliefert wird.
2. Der Kunde, der mittels der Internetseite des Online-Shops eine Bestellung aufgibt, vervollständigt die Bestellung indem er die Ware auswählt, für die er sich interessiert. Die Ware wird der Bestellung zugefügt, indem der Befehl „IN DEN WARENKORB” unter der gegebenen Ware gewählt wird. Nach Vervollständigung der ganzen Bestellung und Angabe im „WARENKORB” der Art der Lieferung und der Zahlungsform gibt der Kunde die Bestellung auf, indem er das Bestellungsformular an den Verkäufer schickt, wobei er auf der Internetseite des Online-Shops den Button „BESTELLEN UND ZAHLEN” wählt.
3. Jedes Mal vor der Verschickung der Bestellung an den Verkäufer wird der Käufer über den Gesamtpreis der gewählten Waren und der Lieferung, als auch über zusätzliche Kosten, die er im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag zu leisten verpflichtet ist, informiert.
4. Die Aufgabe einer Bestellung bedeutet, dass der Käufer dem Verkäufer ein Kaufvertragsschluss der Ware, die Gegenstand der Bestellung ist, anbietet.
5. Nach Aufgabe der Bestellung schickt der Verkäufer an die durch den Kunden angegebene E-Mail-Adresse eine Information über Annahme der Bestellung zur Abwicklung. Die Information über Annahme der Bestellung zur Abwicklung gleicht einer Erklärung des Verkäufers über Annahme des Angebots, über das oben die Rede ist und in dem Augenblick, in dem der Kunde diese Information erhält, wird der Kaufvertrag geschlossen.
6. Nachdem der Kaufvertrag geschlossen wird bestätigt der Verkäufer dem Kunden seine Bedingungen, indem er diese auf dauerhaftem Datenträger an die E-Mail-Adresse des Kunden oder schriftlich an die durch den Kunden während der Registrierung oder Bestellungsaufgabe angegebene Adresse schickt.

VI. ZAHLUNGSFORMEN
1. Es sind folgende Zahlungsformen möglich:
a. per Nachnahme – beim Empfang der Sendung durch den Kunden (der Kurier zieht die Zahlung ein),
b. Online-Überweisung – eine Form der Online-Zahlung, bedient vom E-Banking-Anbieter.
1. Der Kunde ist verpflichtet, den Preis für die bestellte Ware, darunter die Lieferungskosten, nicht später als binnen 14 Tagen ab dem Abschluss des Vertrages zu zahlen.
2. Eventuelle zusätzliche Kosten verbunden mit einzelnen Zahlungsformen werden jedes Mal in der Zusammenfassung der Bestellung bestimmt.
3. Im Falle von manchen Sortimentarten behält sich der Verkäufer das Recht, die Zahlungs- oder Lieferungsart durch Ausschluss bestimmter Zahlungs- oder Lieferungsoptionen einzuschränken. Die Information über Ausschluss befindet sich jedes Mal in der Warenbeschreibung.

VII. ZUSTELLUNG AN DIE ANGEGEBENE ANSCHRIFT
1. Das bestellte Produkt wird durch spezialisierte Postzusteller oder Kurierfirmen geliefert.
2. Der mit dem Produkteinkauf über www.liocat.com verbundene Erfüllungsort ist die durch den Kunden bezeichnete Lieferanschrift.
3. Der Verkäufer gibt auf der Internetseite des Online-Shops die Anzahl der zur Realisierung der Lieferung und Bestellung nötigen Werktage an.
4. Die auf der Internetseite angegebene Liefer- und Abwicklungsfrist der Bestellung des Online-Shops sind folgende Werkstage:
a. per Nachnahme – ab Bestellung durch den Kunden,
b. Online-Überweisung – nach Buchung der Zahlung. 5. Nach Lieferung der Ware wird dem Kunden eine E-Mail-Nachricht mit der Eingangsbestätigung durch den Verkäufer gesendet.
1. Die Lieferung muss innerhalb von 14 Tagen ab Benachrichtigung über die Abholmöglichkeit des Produktes abgeholt werden.
2. Bei Abwesenheit des Kunden unter der durch ihn bei der Bestellung als Lieferanschrift angegebenen Adresse hinterlässt der Kurier eine Mitteilung oder versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, um ein Termin zu vereinbaren, an dem der Kunde anwesend sein wird. Bei Rücksendung der bestellten Ware durch den Lieferdienst an den Online-Shop nimmt der Verkäufer per E-Mail oder telefonisch mit dem Kunden Kontakt auf und vereinbart mit dem Kunden einen weiteren Termin und die Lieferkosten.
3. Der Kunde hat die gelieferte Lieferung in einer für diese Zustellungsart angemessenen Zeit und Art in Anwesenheit des Kuriers zu prüfen.
4. Bei der Feststellung von Mängeln oder Beschädigung der Lieferung hat der Kunde das Recht vom Kurier die Ausfertigung eines entsprechenden Protokolls zu verlangen.

VIII. BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN
1. Die im Angebot des Geschäftes liocat.com verfügbaren Produkte sind fabrikneu und frei von Sach- und Rechtsmängel, soweit es im konkreten Angebot nicht anders vermerkt wurde.
2. Sämtliche auf www.liocat.com verfügbaren Produkte wurden legal auf den polnischen Markt eingeführt.
3. Der Verkäufer übernimmt gegenüber dem Kunden die Gewährleistung, falls die Ware einen Sach- oder Rechtsmängel besitzt.
4. Wenn die Ware mangelhaft ist, kann der Kunde im Rahmen der Gewährleistung:
a. eine Erklärung über einen Preisnachlass ablegen oder vom Kaufvertrag zurücktreten, es sei denn, der Verkäufer tauscht unverzüglich und ohne übermäßigen Nachteil für den Kunden die mangelhafte Ware gegen eine mangelfreie aus oder beseitigt den Mangel. Diese Beschränkungen finden keine Anwendung, falls die Ware durch den Verkäufer schon ausgetauscht oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Pflicht des Warenaustausches gegen ein mangelfreies nicht nachgekommen ist oder den Mangel nicht beseitigt hat. Der Kunde ist berechtigt anstatt der Mangelbeseitigung den Austausch gegen eine mangelfreie Ware vom Verkäufer oder anstatt des Warenaustausches die Mangelbeseitigung zu fordern, es sei denn, die durch den Kunden ausgewählte Wahl der vertragsmäßigen Zuführung der Ware ist unmöglich oder würde übermäßige Kosten für den Verkäufer im Vergleich mit der durch den Kunden ausgewählten Wahl erfordern. Bei der Beurteilung der übermäßige Kosten werden der mangelfreie Warenwert, Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Nachteile, die für den Kunden bei einer anderen Befriedigungsart entstehen, berücksichtigt.
b. den Austausch der mangelhaften Ware gegen eine mangelfreie oder Beseitigung des Mangels fordern. Der Verkäufer ist verpflichtet, die mangelhafte Ware gegen eine mangelfreie auszutauschen oder den Mangel zu beseitigen, in einem angemessenen Zeitraum ohne übermäßige Nachteile für den Kunden. Der Verkäufer kann der Widergutmachung der Forderung des Kunden widersprechen, wenn die Erfüllung der Forderung des Kunden, in der durch ihn gewählten Weise unmöglich ist oder im Vergleich mit der zweiten möglichen Weise der vertragsgemäßen Übereinstimmung unzumutbare Kosten verursacht. Die Reparatur- oder Austauschkosten trägt der Verkäufer.
1. Der Kunde, der seinen Anspruch auf Gewährleistungen wahrnimmt, ist verpflichtet den mangelhaften Gegenstand an die Anschrift des Verkäufer zu senden. Die Lieferkosten übernimmt der Verkäufer.
2. Der Verkäufer haftet aufgrund der Gewährleistung, falls der Sachmangel innerhalb von zwei Jahren ab Warenausgabe an den Kunden festgestellt wurde.
3. Die Forderung zur Mängelbeseitigung oder Austausch gegen eine mangelfrei Ware verjährt mit Verlauf des Jahres, aber diese Frist kann nicht vor dem im ersten Satz bezeichneten Zeitraum enden. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten oder einen Preisnachlass wegen Warenmangels verlangen. Wenn der Kunde einen Austauschgegen mangelfreie Ware oder Mängelbeseitigung gefordert hat, beginnt die Frist zum Rücktritt vom Kaufvertrag oder Einreichen der Erklärung über einen Preisnachlass im Moment des unwirksamen Fristablaufs zum Warenaustausch oder Mangelbeseitigung.
4. Sämtliche Beschwerden wegen der Ware oder Realisierung des Kaufvertrages kann der Kunde in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse: hello@liocat.com oder schriftlich an die Adresse: FF Sp. z o.o., ul. Deszczowa 21, 53-024 Wrocław richten.
5. Zwecks Bearbeitung der Warenreklamation sollte der Kunde die reklamierte Waren an den Verkäufer auf die Anschrift: FF Sp. z o.o., ul. Deszczowa 21, 53-024 Wrocław senden.
6. Falls der Kunde ein Endverbraucher ist, trägt der Verkäufer sämtliche dokumentierten Beschwerdekosten, insbesondere Lieferkosten der reklamierten Ware an den Verkäufer und Lieferkosten an den Käufer.
7. Der Verkäufer nimmt innerhalb von 14 Tagen ab Beschwerdeeingang Stellungnahme zur reklamierten Ware oder zur Beschwerde, die im Zusammenhang mit der Realisierung des Kaufvertrages vom Kunden gemeldet wurde.

IX. RÜCKTRITT VOM VETRAG AUF ENTFERNUNG ABGESCHLOSSEN
1. Kunde der Endverbraucher ist, der einen Kaufvertrag abgeschlossen hat, kann in der Frist von 14 Tagen ohne Begründung von ihm zurücktreten.
2. Die Frist zum Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt am Warenempfang durch den Kunden oder des durch ihn angezeigten Dritten, der kein Lieferant ist.
3. Der Kunde kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er eine Erklärung über den Rücktritt beim Verkäufer ablegt.
4. Zur Fristeinhaltung reicht es eine Erklärung vor Fristablauf auf die E-Mail-Adresse: hello@liocat.com oder schriftlich auf die Adresse: FF Sp. z o.o., ul. Deszczowa 21, 53-656 Wrocław zu senden. Diese Erklärung kann ebenso mit der rückgesendeter Ware gesendet werden. Im Falle, wenn das Formular per E-Mail gesendet wird, bestätigt der Verkäufer dem Käufer dieses unverzüglich.
5. Die zurückgegebene Ware soll auf die Adresse: FF Sp. z o.o., ul. Deszczowa 21, 53-024 Wrocław gesendet werden.
6. Bei Rücktritt vom Kaufvertrag gilt er als nicht zustande gekommen.
7. Wenn der Kunde eine Erklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag ablegt bevor der Verkäufer die Bestellung angenommen hat, ist das Angebot nicht bindend.
8. Der Verkäufer ist verpflichtet unverzüglich, spätestens in der Frist von 14 Tagen ab Erhalten der Erklärung des Käufers über den Rücktritt vom Kaufvertrag, ihm sämtliche Zahlungen zu erstatten, indem die Lieferungskosten. Der Verkäufer kann die Erstattung der durch den Käufer erhaltenen Zahlungen einbehalten bis zum Erhalt der Ware oder der Bestätigung der Warenlieferung durch den Kunden, je nach dessen, welches Ereignis früher stattfand.
9. Wenn der Kunde beim Recht zum Rücktritt eine andere Warenlieferung als die kostengünstige, einfache Lieferungsweise angeboten durch den Verkäufer, ist der Verkäufer zur Erstattung der zusätzlichen Kosten durch den Kunden nicht verpflichtet.
10. Der Kunde ist verpflichtet die Ware dem Verkäufer unverzüglich zurückzugeben, jedoch nicht später als in der Frist von 14 Tagen ab dem Tag, ab dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist. Zur Fristeinhaltung ist die Warenlieferung vor Fristablauf an den Verkäufer ausreichend.
11. Im Falle des Rücktritts durch den Kunden trägt er nur unmittelbare Kosten der zurückgegebene Ware. Höhe der Kosten schätzt man max. Auf 13 PLN (gemäß Preisliste der polnischen Post für ein ökonomisches Paket).
12. Der Kunde haftet für den Wertminderung wegen seiner Nutzung auf eine Weise, die außerhalb der nötigen Feststellung des Charakters, Merkmale und Funktionieren der Ware, überschreitet.
13. Der Verkäufer erstatte die Zahlungen auf dieselbe Weise, die der Kunde genutzt hat.
14. Es besteht kein Anspruch auf das Recht zum Rücktritt u.a. vom Vertrag:
a. wenn der Leistungsgegenstand ein nicht vorgefertigtes Produkt, hergestellt gemäß Kundenspezifikation oder was zu Erfüllung seiner individuellen Bedürfnissen dient, ist;
b. wenn der Leistungsgegenstand ein schnell verderbliches oder eine kurzes Verbrauchsdatum besitzt, ist;
c. wenn der Leistungsgegenstand in einer gestempelten Packung geliefert wurde, die man nach Öffnung aus Gesundheitsschutz oder hygienischen Gründen, wenn die Packung nach Lieferung geöffnet wurde, nicht mehr zurückgeben werden kann;
d. wenn der Leistungsgegenstand Sachen sind, die nach der Lieferung, wegen ihres Charakters, unverbindlich mit anderen Sachen verbunden sind;
e. wenn der Leistungsgegenstand Ton- oder Bildaufnahmen, oder Computerprogramme sind, die in einer gestempelten Packung geliefert wurden, wenn diese Packung nach Lieferung geöffnet wurde;
f. bei Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einen materiellen Speicher gespeichert wurden, wenn die Leistung auf ausdrückliche Zustimmung des Kunden erfolgte, vor Ablauf des Rücktrittstermin vom Kaufvertrag.

X. DATENSCHUTZ
1. Der Verwalter von personenbezogenen Daten der Kunden, die freiwillig im Rahmen der Registrierung, einmaligen Bestellungen oder im Rahmen der Leistungen durch den Verkäufer von Dienstleistungen elektronisch oder im Rahmen der in der Ordnung bezeichneten Bestimmungen, zur Verfügung gestellt haben, ist der Verkäufer.
2. Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten der Kunde zwecks Realisierung der Bestellung, im Rahmen der Leistungen durch den Verkäufer von Dienstleistungen elektronisch oder im Rahmen der in der Ordnung bezeichneten Bestimmungen. Die Daten werden ausschließlich aufgrund der Rechtsvorschriften oder der Zustimmung der Kunden, verarbeitet.
3. Die dem Verkäufer übermittelten personenbezogenen Daten sind freiwillig, mit dem Vorbehalt, dass die Nichtangabe der in der Ordnung bezeichneten Daten im Registrierungsprozess die Registrierung und Einrichtung des Kundenkonto unmöglich macht sowie ist die Ablegung und Realisierung der Kundenbestellung unmöglich, bei Bestellung ohne Registrierung eines Kundenkontos.
4. Jeder, der dem Verkäufer seine personenbezogenen Daten bereitstellt, verfügt über das Recht zu ihrem Zugang und Berichtigung.
5. Der Verkäufer sichert die Möglichkeit der Löschung von personenbezogenen Daten aus den geführten Sammlungen, insbesondere bei Löschung des Kundenkontos.
6. Der Verkäufer schützt, die ihm übermittelten, personenbezogenen Daten und bemüht sich sämtliche Tätigkeiten vorzunehmen, um keinen unbefugten Zugang oder Nutzung zu sichern.
7. Der Verkäufer übermittelt einmalig dem Lieferanten die personenbezogenen Daten des Kunden im Bereich, der zur Lieferungsrealisierung der konkreten Bestellung, nötig sind.

XI. KOSTENLOSE ELEKTRONISCH ERBRACHTE DIENSTLEISTUNGEN
1. Der Verkäufer leistet zugunsten der Kunden, kostenlose elektronisch erbrachte Dienstleistungen:
a. Kontaktformular;
b. Newsletter;
c. Führen des Kundenkontos.
1. Die oben bezeichneten Dienstleistungen werden 7 Tage pro Woche, 24 H geleistet.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht zur Wahl und Änderung der Art, Form, Zeit und Art des erteilten Zugangs zu den ausgewählten Dienstleistungen vor, worüber er den Kunden in angemessener Weise für die Änderungen in der Ordnung benachrichtigt.
3. Die Dienstleistung des Kontaktformulars beruhen auf der Sendung anhand des sich auf der Webseite den Online Shops befundeten Formulars einer Nachricht zum Verkäufer.
4. Der Verzicht von der Dienstleistung des kostenlosen Kontaktformulars ist im jeden Moment möglich und beruht darin, dass der Verkäufer keine Anfragen mehr erhält.
5. Aus der Dienstleistung Newsletter kann jeder Kunde nutzen, der seine E-Mail-Adresse angibt, indem er zu diesem Zwecke das durch den Verkäufer auf der Webseite des Shops zur Verfügung gestellte Registrierungsformular nutzt. Nach Sendung des ausgefüllten Registrierungsformulars, erhält der Kunde unverzüglich, per E-Mail auf die im Formular angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung vom Verkäufer. Ab diesem Moment kommt ein Dienstleistungsvertrag auf elektronische erbrachte Leistungen- Newsletter zustande. Der Kunde kann zusätzlich während der Registrierung ein entsprechendes Feld im Registrierungsformular ankreuzen, um der Subskribierung zum Newsletter zuzustimmen.
6. Die Dienstleistung Newsletter basiert auf der Sendung durch den Verkäufer auf die E-Mail-Adresse einer Nachricht, die über neue Produkte und Dienstleistungen im Angebot des Verkäufer informiert. Newsletter wird an alle Kunden, die einer Subskribierung zugestimmt haben, durch den Verkäufer gesendet.
7. Jeder Newsletter, der an die Kunden gerichtet ist, beinhaltet insbesondere: Informationen über den Sender, ausgefülltes Feld „Thema”, die den Inhalt bezeichnet sowie die Information über die Möglichkeit des Verzichtes aus dem kostenlosen Newsletter.
8. Der Kunde kann im jedem Moment aus dem Newsletter verzichten, indem er sich aus dem Subskribieren ausschreibt anhand des Links in jedem gesendeten Newsletter oder durch Aktivierung des entsprechenden Feldes im Kundenkonto.
9. Die Dienstleistung des Kundenkontos, ist nach Registrierung gemäß der in der Ordnung bezeichneten Regeln möglich und basiert auf dem Kunden zur Verfügung gestellten Panel im Rahmen der Webseite des Shops, die dem Kunden die Datenmodifikation ermöglicht, die er während der Registrierung angegeben hat, sowie das Folgen der Bestellungsrealisierung, und Geschichte der schon realisierten Bestellungen.
10. Der Kunde, der eine Registrierung durchgeführt hat, kann vom Verkäufer die Löschung des Kundenkonto fordern, wobei bei Forderung des Löschens des Kundenkontos durch den Verkäufer, kann es bis zu 14 Tage ab dieser Forderung gelöscht werden.
11. Der Verkäufer ist befugt das Kundenkonto und kostenlose Dienstleistungen zu blockieren, wenn der Kunde zum Nachteil des Verkäufers oder anderer Kunden handelt, der Kunde die Rechtsvorschriften oder die Ordnung verletzt oder wenn die Blockade des Kundenkontos und kostenloser Dienstleistungen aus Sicherheitsgründen- insbesondere wenn der Kunde Hacker-Aktivitäten an den Sicherungen der Webseite des Shops vornimmt, begründet ist.
12. Die Blockade des Kundenkontos und kostenloser Dienstleistungen aus den o.g. Gründen dauert bis zur Lösung der Tatsachen, die die Grundlage der Blockade des Kundenkontos und kostenloser Dienstleistungen darstellen.
13. Der Verkäufer informiert den Kunden über die Blockade des Kundenkontos und kostenloser Dienstleistungen auf die durch den Kunden im Kontaktformular angegebene E-Mail-Adresse.

XII. SCHUTZ DES GEISTIGEN EIGENTMUS UND DER PERSÖNLICHKEITSRECHTE
1. Sämtliche Rechte zum Internetgeschäft, indem Urhebervermögensrechte, geistige Eigentumsrechte seiner Bezeichnung, seiner Webdomäne, Internetseite des Geschäftes, aber auch der Mustern, Formulare, Logotypen auf der Internetseite des Geschäftes (ausgenommen dieser Logotypen und Fotos, die zwecks Warenpräsentierung auf der Internetseite des Geschäftes dargestellt werden, dessen Urheberrechte Dritten gehören) gehören zum Verkäufer, dessen Nutzung ausschließlich auf die bezeichnete Art und gemäß dem Reglement und nach schriftlicher Zustimmung des Verkäufers, erfolgen kann.
2. Unzulässig ist die Nutzung aus den Ressourcen und Funktionen des Internetgeschäftes zwecks Tätigkeiten durch den Kunden, die die Interessen des Verkäufers verletzen würde.
3. Im Falle, wenn ein Kunde oder eine andere Person oder Subjekt feststellt, dass die auf der Internetseite des Geschäftes veröffentlichen Inhalte ihre Rechte, Persönlichkeitsrechte, gute Sitten, Gefühle, Moralen, Überzeugungen, Grundsatz des fairen Wettbewerbs, Knowhow, gesetzlich geschützte Geheimnisse oder aufgrund einer Verpflichtung, verletzt, kann er den Verkäufer über die potentiale Verletzung informieren.
4. Der über die potentiale Verletzung benachrichtige Verkäufer, nimmt sämtliche Handlung vor zwecks Beseitigung aus der Internetseite des Geschäftes von Inhalten, die die Grundlage der Verletzung darstellen.

XIII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
1. In allen in diesem Reglement nichtregulierten Angelegenheiten finden die Vorschriften des allgemein geltenden polnischen Rechtes ihre Anwendung, insbesondere die Vorschriften des Zivilgesetzbuches, Gesetzes über den Schutz von personenbezogenen Daten, Gesetz über elektronisch erbrachte Dienstleistungen sowie Gesetz über die Rechte des Verbrauchers.
2. Sämtliche Streitigkeiten der Parteien entscheidet das allgemein zuständige Gericht.
3. Bei Streitigkeiten versuchen die Parteien die Angelegenheit gütlich zu regeln. Der Käufer als Verbraucher besitzt die Möglichkeit der außergerichtlichen Weise der Beschwerdebearbeitung und seine Forderungen vor einem ständigen Schiedsgericht beim Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion geltend zu machen. Informationen über die Zugangsweise zum o.g. Vorgang und Streitbeilegungsverfahren, finden Sie unter: http://www.uokik.gov.pl, Unterfenster „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”. Der Kunde kann ebenso die Mediation nutzen. Die Liste der ständigen Mediatoren sowie der vorhandenen Mediationsmittel werden durch die Präsidenten der zuständigen Bezirksgerichte übermittelt und zur Verfügung gestellt.
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor Änderungen in diesem Reglement einzuführen. Sämtliche Bestellungen, die vom Verkäufer vor Eintrittstag des neuen Reglement angenommen wurden, werden aufgrund dieses Reglements realisiert, der am Tag der Bestellung durch den Kunden geltend war. Das geänderte Reglement tritt in Kraft in der Frist von 7 Tagen ab seiner Veröffentlichung auf der Internetseite des Geschäftes. Der Verkäufer benachrichtigt den Kunden 7 Tage vor Eintritt des neuen Reglements über seine Änderung anhand einer Nachricht auf elektronischem Weg mit Link zum geänderten Text des Reglements. Im Falle, wenn der Kunde die neuen Inhalte des Reglements nicht akzeptiert soll er den Verkäufer darüber benachrichtigen, was die Kündigung des Vertrages über Dienstleistungen auf elektronischen Wege im Bereich der Einhaltung des Kundenkonto zu Folge hat.
5. Das Reglement tritt in Kraft ab dem 19. August 2019.