Unterstützung

Gewährleistung

Liocat bietet Garantie nur einem rechtmäßigen Erwerber vom autorisierten Verkäufer an.
Für dein Liocat-Produkt gilt Gewährleistung gemäß den Bedingungen dieser Gewährleistung für Produktionsmangel binnen eines (1) Jahres * ab dem Kaufdatum, wenn es beim offiziellen Vertreter gekauft wurde.
* In Europa beträgt die Mindestdauer der Gewährleistung 2 Jahre für jedes von uns verkaufte Produkt.
Im Falle eines Mangels gebe das Produkt mit Beschreibung des Mangels, gültigem Kaufnachweis und sämtlichem Zubehör beim Verkäufer zurück.
In der Gewährleistungsperiode bekommst du vom Verkäufer ein Ersatzprodukt, falls vorhanden.
Die Gewährleistung fällt aus im Falle von geöffneten Produkten, mechanischen Beschädigungen, unkorrekter Nutzung, Modifizierungen, Reparatur durch Unbefugte, Unachtsamkeit und Nutzung des Produktes zu anderen Zwecken als bestimmt.
Ausschluss der Gewährleistung:
Schäden verursacht durch Unfälle oder solcher Katastrophen, wie Brand, Überschwemmung, Erdbeben, Krieg, Vandalismus oder Diebstahl.
Inkompatibilität mit anderen Geräten / Software nicht bestimmt als minimale Systemanforderungen.
Zubehör, wie Batterien und Sicherungen.
Der Hersteller trägt in keinem Fall Verantwortung für Folge- oder zufällige Schäden, darunter für Verlust der Businessgewinne oder andere Handelsschäden, die aus Nutzung seines Produktes resultieren.

Service

Autorisierter Liocat- Service:
FF Sp. z o.o.
ul. Rysia 1a/122
53-656 Wrocław
mit Zusatz SERWIS

Reklamationen

Reklamationen können mittels eines autorisierten Verkäufers gemeldet werden, bei dem die Ware gekauft wurde, wenn dieser solch einen Dienst anbietet. In anderen Fällen sollen die Reklamationen beim Liocat-Service gemeldet werden, wobei die Anforderungen der Gewährleistung einbehalten werden sollen.